Chính sách bảo mật

789 net – Chính sách bảo mật và bảo vệ dữ liệu người dùng

Tài liệu này giải thích cách 789 net thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng nền tảng.

Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2025

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi bạn đăng ký hoặc sử dụng nền tảng 789 net, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

  • Thông tin tài khoản: Họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính khi được yêu cầu.
  • Thông tin thanh toán: Tên tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay), lịch sử giao dịch nạp/rút tiền VND. Chúng tôi không lưu trữ số thẻ ngân hàng đầy đủ.
  • Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, địa chỉ IP, múi giờ và ngôn ngữ hiển thị.
  • Dữ liệu sử dụng: Các trang đã truy cập, thời gian phiên, danh mục đã tham gia, lịch sử hoạt động trong tài khoản.
  • Cookies và dữ liệu theo dõi: Thông tin phiên, tùy chọn hiển thị và cookie cần thiết để duy trì trải nghiệm đăng nhập liên tục.

Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và cải thiện trải nghiệm người dùng. Việc thu thập dữ liệu không vượt quá mục đích đã công bố.

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

789 net sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể sau:

  • Tạo và quản lý tài khoản người dùng, đảm bảo đăng nhập an toàn.
  • Xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền bằng VND qua các kênh thanh toán nội địa.
  • Xác minh danh tính người dùng nhằm tuân thủ các yêu cầu về phòng chống gian lận và bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi.
  • Cung cấp hỗ trợ khách hàng và giải quyết các yêu cầu, khiếu nại.
  • Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện giao diện, tính năng và hiệu suất nền tảng.
  • Gửi thông báo liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc thay đổi chính sách quan trọng.

Chúng tôi không sử dụng dữ liệu người dùng để gửi quảng cáo từ bên thứ ba không liên quan đến nền tảng, trừ khi có sự đồng ý rõ ràng từ phía người dùng.

3. Cookies và công nghệ theo dõi

Nền tảng 789 net sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và cải thiện tốc độ tải trang. Cụ thể, các loại cookies được sử dụng bao gồm:

  • Cookies cần thiết: Bắt buộc để nền tảng hoạt động, bao gồm xác thực phiên và bảo mật CSRF.
  • Cookies chức năng: Lưu tùy chọn hiển thị, ngôn ngữ và cài đặt cá nhân của người dùng.
  • Cookies phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện trải nghiệm.

Người dùng có thể điều chỉnh cài đặt cookies trong trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookies cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng. Trên thiết bị di động, cài đặt cookies thường nằm trong mục Quyền riêng tư của ứng dụng trình duyệt.

4. Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu

Dữ liệu của người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật. 789 net áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ không được phép, bao gồm mã hóa dữ liệu truyền tải (HTTPS/TLS) và kiểm soát truy cập nội bộ.

Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba trong các trường hợp giới hạn sau:

  • Đối tác thanh toán: Để xử lý giao dịch nạp/rút tiền VND qua ngân hàng nội địa hoặc ví điện tử. Các đối tác này chỉ nhận dữ liệu cần thiết để hoàn tất giao dịch.
  • Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị hỗ trợ vận hành hệ thống như lưu trữ đám mây, phân tích kỹ thuật và bảo mật. Họ bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
  • Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam.

Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào nhằm mục đích thương mại.

5. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân

Người dùng tại Việt Nam có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình trên nền tảng 789 net:

  • Quyền truy cập: Yêu cầu xem thông tin cá nhân mà nền tảng đang lưu trữ về bạn.
  • Quyền chỉnh sửa: Cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác thông qua trang tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ.
  • Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân sau khi đóng tài khoản, với điều kiện không còn nghĩa vụ pháp lý yêu cầu lưu giữ.
  • Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong một số tình huống cụ thể.
  • Quyền phản đối: Phản đối việc sử dụng dữ liệu của bạn cho một số mục đích nhất định, đặc biệt liên quan đến phân tích hành vi.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email: [email protected]. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong thời gian hợp lý và thông báo kết quả qua email đã đăng ký.

6. Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi và thay đổi chính sách

789 net không cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi. Nền tảng áp dụng các biện pháp xác minh tuổi trong quá trình đăng ký và theo dõi hoạt động để phát hiện các trường hợp sử dụng không phù hợp. Nếu phát hiện tài khoản thuộc người chưa đủ tuổi, nền tảng có quyền tạm khóa và yêu cầu xác minh thêm hoặc đóng tài khoản theo Điều khoản và Điều kiện.

Phụ huynh và người giám hộ nên sử dụng các công cụ kiểm soát truy cập trên thiết bị và trình duyệt để hạn chế trẻ em tiếp cận các nền tảng giải trí trực tuyến.

Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động của nền tảng hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, 789 net sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo khi đăng nhập. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất. Để xem thêm các chính sách liên quan, vui lòng truy cập trang Chơi có trách nhiệm hoặc trang FAQ.

Câu hỏi về dữ liệu? Liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn có thắc mắc về cách 789 net xử lý dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ hỗ trợ hoặc xem câu trả lời tại trang FAQ.

[email protected]